こんにちは！！
今日は、住んでいる賃貸住宅の
クレームというわけではないのですが
問い合わせをしました
参考になればと思い、記事に致します😊
キッチン下から、下水の様な臭いが…
キッチン下に、収納があるのですが
……なーんか、臭くない？
ってところから始まりました。
1.2日はこんなものかな？？と思っていたのですが
3日目ぐらいから
・・・・明らかに臭くない？
といった感じに。
奥を開けてみたら
なーんか、配管滲みて、カビ生えてるじゃん・・・
管理会社へ連絡
・水漏れしてることによる二次被害がカビ
・水漏れは配管の部分から漏れてる様子
・配管はプラスチックのコネクタ部分があり
・そちらから出ている様子
・こちらに過失、どこがあるかな？
といったところから、管理会社に連絡しました
電話対応は
まーーーー
人のせいにしようとしますね！！
〜しましたか？〜してませんか？ばかり
何かにつけ、賃貸契約者のせいにしようとするのですねー
びっくりしましたよ。
マニュアル化されてる対応ってなだけかも知れませんけどね(๑´ڡ`๑)
- 流してはいけないものを流してませんか？
- 蛇口を損傷などしてませんか？
- なにかこぼしましたりしてませんか？
など。
こちらの過失を認めさせることを５発ぐらいかまされました😂
すべて、当てはまりませんので
「いいえ、違います」
の話だけ。
その一連の作業後は、漏れてる箇所、状況を聞かれ
お決まりのこのフレーズ
「費用が発生する場合がございますことをご了承ください」
いや、なんで？😁
こちら、何も過失ないですけど？？
こういうところが頭に来るんですよね・・・
費用が発生するなら、結構です
こちらは、わからないから電話をしました
（損傷が広がらないように、素人だし）
それでも、故意・過失があると判断をするあたり
流石だなと思いました。
ですので
「費用が起こるなら、要りません。頼みません」
「過失があるなら発生しても認めますけど
この話の中から、過失があるんですか？
そもそも劣化じゃないんですか？
この状況から過失とか言われて金払えって
言われたとして、払いませんよ？」
と、マニュアルお姉さんを
悪いが反論しました。
最初から認めると
漬け込まれます。
後日、結果報告します！！
来週点検に来ますが
仮に、費用が発生すれば
それもこちらが納得出来るものなら
当然支払いますが
納得できない請求なら
私を納得させて貰いましょう！！
はなっから
金もらいまっせ
っていうスタンスは
どうかと思いますわ！！
結果報告です！！
業者さん曰く
「この物件、もう古いから老朽化始まってるんですよ」
との事。
管理会社、分かってないんだろうなぁ。
管理する物件多すぎて、そんなもんなんだろうな。。。
当然ですが
私たちに非は無く
費用は発生しませんでした。
当たり前と思います。
設備を含めて、賃貸しておりますし
それの維持を務めるのは
住む者の務めだそうですので。。。
そんな感じでした！！
皆様も、突かれても
付け込まれないよう、ご注意ください！！
でわでわ！！！
